Requisito: haber completado la configuración inicial (dominio verificado). Sin ella no se pueden dar de alta usuarios ni equipos.
Roles
Cada persona tiene un rol. La jerarquía es: Dueño > Gerente > Supervisor > Vendedor.
Regla clave: solo puedes dar de alta o desactivar a personas de un rol inferior al tuyo. Un gerente no puede crear a otro gerente; nadie puede desactivar a un dueño.
Alcance de los permisos
- Propio: solo lo tuyo.
- Equipo: lo de tu equipo.
- Toda la empresa: lo de todos.
Dar de alta a una persona
1
Abre Usuarios
Entra a Usuarios y pulsa Nuevo usuario.
2
Completa los datos
Escribe nombre, correo y una contraseña temporal; elige el rol y, si corresponde, el equipo.
3
Usa un correo de tu dominio verificado
El correo debe ser de un dominio verificado de tu empresa (por ejemplo
@miempresa.com). Si el correo es de otro dominio o de un correo gratuito, no se podrá crear.4
Avisa a la persona
La persona ya puede iniciar sesión. Pídele que cambie su contraseña.
Tú, como dueño, puedes tener un correo de otro dominio (el que usaste para registrarte); las demás personas deben usar los dominios verificados de la empresa.
Equipos
- Un equipo agrupa a vendedores bajo un supervisor. Puedes tener equipos dentro de equipos.
- Crear equipos: dueños y gerentes.
- Si tu permiso es “de equipo”, las altas se hacen en tu propio equipo.
Desactivar a una persona
- Se hace desde Usuarios. La persona pierde el acceso de inmediato y se cierran todas sus sesiones.
- No puedes desactivarte a ti mismo ni a alguien de tu mismo nivel o superior.